Lösungen, Versand und Zahlung

Häufige Fragen

1. Wie erhalte ich die Lösungen?

   Nach dem Kauf eines Hefts kommt der Zugang zu den Lösungen dieses Levels per E-Mail. Lösungen anderer Levels bleiben gesperrt.

2. Mit welchem Heft beginne ich?

   Die Käufer entscheiden selbst, mit welchem Heft sie beginnen. Die Inhalte und Lernziele jedes Levels stehen auf den Produktseiten. Es gibt keine Eignungsdiagnose und keine Level-Empfehlung.

3. Was kostet ein Heft?

   Jedes Heft kostet 14,00 EUR einschließlich 7 % Umsatzsteuer, zuzüglich Versand. Das Komplettset der fünf Hefte kostet 70,00 EUR einschließlich 7 % Umsatzsteuer.

Versand

Zuzüglich Versandkosten. Lieferzeit 2–4 Tage innerhalb Deutschlands. Der genaue Versandpreis erscheint im Checkout. Versand ins Ausland folgt später.

Zahlung

Die Zahlung läuft über Stripe Checkout. Sie können mehrere Hefte und mehrere Exemplare in einem Warenkorb sammeln und zusammen bestellen.

Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CHESS MONKEYS GbR, Schlesierstraße 4, 81669 München, E-Mail: support@chessmonkeys.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Mit dem Widerruf endet der Zugang zu den Lösungen dieser Bestellung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An CHESS MONKEYS GbR, Schlesierstraße 4, 81669 München, support@chessmonkeys.com:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

AGB

CHESS MONKEYS GbR, Schlesierstraße 4, 81669 München, support@chessmonkeys.com. Das Angebot richtet sich an Käufer in Deutschland.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung über Stripe Checkout abgeschlossen ist. Jedes Heft kostet 14,00 EUR einschließlich 7 % Umsatzsteuer, das Komplettset 70,00 EUR einschließlich 7 % Umsatzsteuer, zuzüglich 3,50 EUR Versand innerhalb Deutschlands. Lieferzeit 2–4 Tage. Versand ins Ausland bieten wir nicht an. Die Ladenpreise unterliegen der Buchpreisbindung. Ab zehn Exemplaren kann eine individuelle Preisvereinbarung angefragt werden, soweit das Buchpreisbindungsgesetz das zulässt.

Nach der Zahlung kommt der Zugang zu den Lösungen der gekauften Levels per E-Mail. Der Link läuft nicht ab. Ein Cookie hält den Zugang in diesem Browser 30 Tage. Lösungen anderer Levels bleiben gesperrt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Es gilt das gesetzliche Mängelrecht und deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.